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售後服務費用基本說明
售後服務費用基本說明
到府及送修之維修費用說明如下：
1.本公司自有品牌為 海雲牌、洛神牌 來電及MAIL請告知產品型號、使用年限、發生之狀況，以方便服務人員判斷問題點。
其他品牌之電熱水器，請聯絡該品牌客服進行售後處理。2.基本服務費用400元，偏遠地區會增加100-300元
基本服務處理包含現場查修、跳電復歸、水量調整等。
3.查修後產品確認有零件故障，當場報價，同意後直接修理， 無須再跑第二趟，節省彼此時間。
基本服務費用不會再往上加。
例:零件維修費用是$800，則實收$800。4.產品全新機自裝機日起保固一年，到府檢修或送修請提示保證卡，以維護您的權益。
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保固及服務費通知
保固及服務費通知
1.維修零件之保固期限：自維修日起半年。2.新機按裝之保固期限：自裝機日起一年。3.基本服務費用由原先的300元調整至400元，偏遠山區加收200-300元。4.於109年2月3起生效。
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即熱式電量計算
即熱式電量計算
即熱式電量計算 公式：電流＊電壓＝電功率／1000／60 = 1分鐘耗電量 1分鐘耗電量＊電力度數費＊時澡時數 舉例：L-800 電流：0~46A 電壓：220V 電功率：0~10.1KW 使用溫度段數共計六段（0～5） 電費：非營業用電 6 ～ 9月 110度以內每度$ 2.1元 330度以內每度$ 2.73元 500度以內每度$ 3.64元 其他月份 110度以內每度$ 2.1元 330度以內每度$ 2.415元 500度以內每度$ 2.9元 每段耗用電流 段數 1 2 3 4 5 電流 13A 20A 26A 33A 46A 以平均連續使用第三段十分鐘計算所耗電費 26A * 220V = 5720KW / 1000 / 60 = 0.0953 * 2.1 * 10分鐘 = 2元（十分鐘所耗電費）
使用時間及段數若有不同，則所耗電費亦不同
電費參考網站
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儲熱式電量計算
儲熱式電量計算
儲熱式電量計算
公式：電流＊電壓＝電功率／1000／60 = 1分鐘耗電量 1分鐘耗電量＊電力度數費＊時澡時數 舉例：L-26型 電流：27A 電壓：220V 電功率：6KW 出廠設定溫度為65度 溫差為正負5度 電費：非營業用電 6 ～ 9月 110度以內每度$ 2.1元 330度以內每度$ 2.73元 500度以內每度$ 3.64元 其他月份 110度以內每度$ 2.1元 330度以內每度$ 2.415元 500度以內每度$ 2.9元
假設一： 每天單次加熱：以一分鐘加熱3度計 假設進水溫度為20度 從20度加熱至65度需15分 1分鐘耗電量＊加熱時間＊電力度數費 = (6KW／60)＊15分＊$ 2.1 = 3.15元 一天開機45分鐘 總耗電費為 3.15 ＋ 6.3 = 9.45元 洗澡使用時間： 1分鐘耗電量＊洗澡時間＊電力度數費 = (6KW／60)＊30分＊$ 2.1 = 6.3元
假設二： 每天保溫，溫度下降4～5度會自動加熱一次，一小時約降1度，以11小時計，每天降11度，以下降3度加熱1次計， 加熱1分鐘可溫升3度，每天共加熱2.75次 耗費3.66分 (6KW／60)＊3.66分(加熱時間)＊$ 2.1 = 0.7686元
每次洗澡時所耗費之電力 (6KW／60)＊30分(洗澡時間)＊$ 2.1= 6.3元
洗完澡後，假設水溫已降至50度（冷水進入，會導致溫度變化），將溫度加熱至65度，需耗費5.66分 (6KW／60)＊5.66分(洗澡時間)＊$ 2.1= 1.1886元
一天開機23小時37分 總耗電費為 0.7686 ＋ 6.3 ＋1.1886 = 8.2572元 以上為耗電參考值～水溫及環境條件會隨時變化，所以數值也會不一樣。
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